Processus KYC et AML
Conformément aux normes internationales, Julius Casino applique des contrôles stricts pour sécuriser vos fonds et empêcher toute activité illicite sur la plateforme.
L'essentiel
Une validation complète de votre profil est requise pour assurer la protection de chaque transaction et maintenir un environnement de jeu sain.
Quand la vérification est-elle exigée ?
Nos équipes de conformité lancent généralement l'analyse de votre dossier juste avant le traitement de votre première demande de retrait. Toutefois, un contrôle inopiné peut survenir lors d'un dépôt exceptionnellement élevé ou suite à une connexion jugée inhabituelle.
Documents à fournir
Afin de valider définitivement votre compte, vous devrez nous transmettre une copie claire de votre pièce d'identité en cours de validité, une facture récente attestant de votre lieu de résidence, et parfois un justificatif prouvant que vous êtes bien le titulaire du moyen de paiement utilisé.
Conséquences sur vos transactions
Tant que les documents ne sont pas approuvés, les retraits peuvent être temporairement suspendus. Une fois la validation KYC terminée, les délais normaux de traitement s'appliquent immédiatement.
Conseils pratiques
Assurez-vous que les photos de vos documents soient nettes, non recadrées et conformes aux informations saisies lors de votre inscription. Pour toute assistance, notre équipe de support reste à votre disposition. Pour plus de détails juridiques, référez-vous à nos termes et conditions.